Términos del servicio

El acceso y uso del servicio de compras por Internet de la tienda virtual de Amagreen están sujetos a la legislación peruana así como a los términos y condiciones que detallamos a continuación:

Registro del cliente

  1. El registro de la tienda virtual de Amagreen es gratuito y requisito indispensable para la adquisición de los productos ofrecidos. Con este propósito el cliente debe ingresar a la sección “Ingresar”, hacer click en el enlace “Regístrate” y llenar el formulario con sus datos personales.
  2. Es necesario ingresar una cuenta de correo electrónico con su contraseña, la cual le permitirá efectuar compras de manera personalizada, confidencial y segura. La tienda virtual de Amagreen invoca a sus clientes a mantener la confidencialidad de su contraseña. Cualquier uso irregular de la misma es responsabilidad única del titular de la cuenta.
  3. Culminado el proceso de registro el cliente sólo necesita ingresar a la opción “Ingresar” con su dirección de correo electrónico y contraseña.
  4. En el formulario de datos al realizar la compra, el cliente deberá colocar la dirección de entrega a donde desee que le llegue su compra.
  5. Nuestro sitio web (Tienda) ha sido desarrollado para garantizar la confidencialidad de la información proporcionada por nuestros clientes. El Internet Secure Socket Layer (SSL) garantiza la seguridad de sus transacciones.
  6. La utilización dela Tienda atribuye la condición de usuario de la Tienda (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por Amagreen en el momento mismo en que el Usuario acceda a la Tienda. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente documento en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Tienda, ya que aquél puede sufrir modificaciones.

 Servicio

  1. Los precios mostrados a los usuarios en la tienda virtual de Amagreen se encuentran en moneda funcional Soles. Sin embargo, las transacciones podrían cobrarse en una moneda distinta a los Soles según las políticas del banco/compañía emisora de la tarjeta de crédito/débito, variando el precio cobrado según las políticas del banco/compañía emisora de la tarjeta.
  2. La tienda virtual de Amagreen le ofrece diferentes promociones y/o ofertas siendo estas sujetas a una compra minima de S/100.00 (Cien soles y 00/100).
  3. La tienda virtual de Amagreen requiere que todos nuestros clientes se identifiquen con su cuenta de correo y contraseña antes de acceder al servicio. Si olvidó estos datos deberá hacer click en ¿Olvidaste tu contraseña?
  4. La tienda virtual de Amagreen se reserva el derecho de modificar cualquier información sobre las condiciones de acceso y uso del servicio, sin previo aviso. Por ello, será necesario que el usuario lea los términos y condiciones en cada una de las oportunidades en las que vaya a utilizar los servicios de la Tienda. Asimismo, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de la tienda virtual, ya sea en forma transitoria o permanente, sin previo aviso o consentimiento de nuestros clientes.
  5. Los precios de los productos en la Tienda virtual de Amagreen no necesariamente son los mismos que se exhiben en las tiendas físicas en las que Amagreen vende sus productos. Sin perjuicio de ello, Amagreen se reserva el derecho de cambio de precios en los productos en venta de la página web sin previo aviso.
  6. La tienda virtual de Amagreen no garantiza el stock de sus productos, ni necesariamente son los mismos que se tienen en las tiendas en las que se venden los productos Amagreen. En virtud a ello, Amagreen se reserva el derecho de no despachar un producto si este no se encuentra en stock. En caso esto suceda, Amagreen realizará la devolución total del dinero al cliente ó emitirá una nota de crédito a solicitud del cliente para que pueda escoger otro producto.
  7. La tienda virtual de Amagreen atiende el ingreso de pedidos las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
  8. Amagreen se reserva el derecho de cambiar la hora/fecha de entrega, los cuales podrán ser alterados sin previa comunicación al cliente por motivos de fuerza mayor. Posteriormente, se coordinará con el cliente la nueva fecha/hora de despacho
  9. Los precios para los artículos ofertados en La tienda virtual de Amagreen incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV). El pedido será facturado con los precios vigentes al día que será entregado al cliente.
  10. La anulación del pedido sólo se podrá realizar previa coordinación del cliente llamando al celular +51 960270894, y por motivos de fuerza mayor los cuales serán evaluados por Amagreen.
  11. Las fotos de los productos en la página sólo son referenciales y pueden variar ligeramente con respecto al producto físico.

 Formas de Pago

  1. Amagreen ofrece la opción de pago con tarjetas de crédito y/o débito VISA y MASTERCARD. Los pagos realizados con tarjeta de crédito y/o débito, están sujetas a la aprobación del banco emisor de la tarjeta. En caso el banco no apruebe la transacción después de haberse efectuado o no tengamos la confirmación del mismo aun cuando la transacción se encuentre como exitosa, Amagreen se encuentra facultada para anular la compra y, en ese caso, se realizará el extorno a la tarjeta de crédito o débito según sea el caso. Asimismo, Amagreen se encuentra facultado para realizar una verificación de los datos de la persona que realizó la transacción a través de “https://amagreen.pe/” vía una llamada telefónica (al número de teléfono que se tiene registrado), lo cual se da por razones de seguridad o ante la sospecha de fraude, siendo que solo sí se confirman los datos que corresponden, se procederá a aprobarse la venta; caso contrario no procederá la operación y se dará el extorno del monto de la compra a la tarjeta de débito o crédito del titular de la misma. Si no cuentas con tarjeta de crédito o débito, puedes optar por la opción de depósito o transferencia a una cuenta del Banco de Crédito (BCP) y pagos por YAPE.